Resi e Sostituzioni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto Xiaomi; se un prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla consegna.

Return Process

  • 1.
    Richiedi il Reso

    Accedi al tuo account personale, seleziona l'ordine che desideri restituire e compila il modulo di richiesta reso online.

  • 2.
    Prepara il Pacco

    Inserisci il prodotto nella sua confezione originale intatta, includendo tutti gli accessori, i manuali e una copia della fattura d'acquisto.

  • 3.
    Spedisci il Prodotto

    Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato o attendi il corriere a domicilio.

  • 4.
    Ricevi il Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato il prodotto nei nostri laboratori, emetteremo il rimborso totale sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.